栏目找不到、编号看不懂、资料拿不准，先在这一页把答案找出来

编号由两段组成：前半段指向一级栏目，后半段是该栏目下的顺序号。记住前半段，就能判断它归在哪个大类，再顺着往下找二级条目，一般不会跑偏。

先把词缩到两三个字，只留中文名；再用栏目编号试一次。如果两边都不中，大概率是该栏目用了别的叫法，把您输入的关键词一并提交，我们会补上对应关系。

在结果里叠加更新时间条件，或者直接输入栏目编号前缀。编号前缀会把范围锁在同一大栏目内，比逐页翻找快得多，也更容易看全。

先按版次号把两份资料找齐，再直接看每份的变更说明部分。同一栏目在两次修订之间动过哪些条目，逐条列在那里，不用全文对照。

记下您正在看的那一页地址，连同手机还是电脑一起说明。带上这两条，我们很快就能复现并定位问题，通常 1–2 个工作日内给您处理说明。

索引内容和版次资料两端一致，差别只在入口位置。手机上的索引卡片会单独标注「移动端」，点按卡片就能直接过去，长按可复制链接转发。

通常安排在每周三完成当周索引与文档同步。当周新增、调整和下线的条目都会在版本动态里列出来，您按周对照即可。

一般 1–2 个工作日内给出处理说明。涉及多个栏目或需要复核版次的问题，我们会分阶段同步进展，不会让您一直等不到消息。

统一按「版次号 + 资料类型 + 中文名称」的顺序命名，同类资料彼此不会重名。拿到之后按版次号建目录存放，日后比对时一眼就能找到。

先用编号前半段筛一遍，再看该一级栏目下的二级清单。仍然对不上时，把栏目名称和您判断的依据一起提交，我们核对后回复您结果。